Desde o início do Plano Real, em julho de 1994, até outubro deste ano, as tarifas dos serviços públicos - energia, água e esgoto, transporte e telefonia - tiveram reajuste de cerca de 290%, muito acima do aumento do salário mínimo e de qualquer índice inflacionário do período. Só o índice de telefonia subiu 750% nesses 11 anos