As operadoras Claro e Oi propuseram ao Ministério da Justiça uma alternativa para o pagamento de R$ 300 milhões pelo descumprimento das regras da Lei do Call Center. Elas devem apresentar medidas que serão adotadas nos próximos meses para seguir as normas de atendimento ao consumidor
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Decisões judiciais e casos envolvendo problemas com Empresas de Telefonia Celular, Móvel